Jak odzyskiwać porzucone koszyki?

Funkcja polega na wysłaniu wiadomości e-mail do użytkownika który dodał do koszyka produkty lecz opuścił sklep, bez finalizacji zamówienia. W tej sytuacji system, po określonym czasie, wyśle do użytkownika wiadomość z przypomnieniem, że w koszyku czekają na niego produkty, które go zainteresowały. Z wiadomości będzie możliwość bezpośredniego przejścia na stronę koszyka i złożenia zamówienia. 

Aby uaktywnić funkcję należy wejść w wejść w:

w sekcji Zarzadzanie treścią a następnie wybrać z listy maili Porzucony koszyk. Po wybraniu szablonu u pojawi się widok gdzie można włączyć lub wyłączyć funkcję:

W tym miejscu możliwa jest również edycja tematu oraz treści wiadomości jaka będzie wysyłana do klienta. 

Możliwe jest też zdefiniowanie w jakim czasie mail ma zostać wysłany do klienta, w tym celu należy wejść w:

w sekcji Marketing Automation i wprowadzić i zatwierdzić ilość minut po upływie których zostanie wysłany e-mail do klienta, który nie dokończył zakupu. 

Należy pamiętać aby zatwierdzić wprowadzone zmiany przyciskiem „Zapisz zmiany”.