TOP 10 NARZĘDZI USPRAWNIAJĄCYCH ZARZĄDZANIE SKLEPEM INTERNETOWYM

Polski rynek e-commerce to nieustannie powiększający się sektor, na rynku pojawiają się nowe rozwiązania, narzędzia, które usprawniają prace i wpływają pozytywnie na relacje z klientami, tym samym bezpośrednio przekładając się na wzrost sprzedaży. Aby skutecznie się wyróżniać na tle konkurencji cały czas należy się rozwijać, a rynek e-handlu daje nieograniczone możliwości. Rok 2025 otwiera przed nami zupełnie nowy rozdział, który wcześniej nie był dostępny. Rewolucja korzystania z narzędzi AI już tu jest, a wielkie rzeczy są tuż za rogiem.

Poniżej przedstawiamy naszym zdaniem świetne narzędzia usprawniające zarządzanie sklepem. Oto popularne narzędzia dla e-commerce wspierające sprzedaż internetową.

1. Xsale – Nowoczesna platforma, która usprawnia zarządzanie sprzedaż online przez jej automatyzację. Dzięki xSale w szybki i prosty sposób możemy połączyć się m.in. z Allegro, eBay, eMAG, Shoper, PrestaShop, kurierami i systemami ERP. Narzędzie daje nam możliwość automatyzacji, integracji e-commerce korzystania z szablonów ofert, a także mapowania grup czy parametrów, co skraca czas wystawiania aukcji i cały proces zakupowy.
2. Ceneo – Ceneo to najpopularniejsza porównywarka cenowa, która zrzesza przeszło 15 milionów klientów zainteresowanych kupnem konkretnych artykułów. Stanowi cenne źródło informacji pozwalające na szybkie i sprawne porównanie ofert poszczególnych sprzedawców. Porównywarka udostępnia dane dotyczące ceny, kosztów dostawy, dostępności towaru oraz opinii. Alternatywą może być skapiec.pl.
3. Canva – To narzędzie do projektowania graficznego z bardzo przystępnym i nieskomplikowanym interfejsem. Pozwala przygotować różne materiały wizualne takie jak grafiki, plakaty, posty na social media i inne. Jeśli więc nie masz grafika, nie znasz się na photoshopie, corelu i nie chcesz płacić, poświęcać czasu by się nauczyć ich profesjonalnej obsługi to już nie musisz korzystać z pomocy kuzyna. W Canvie w wersji premium znajdziesz mnóstwo szablonów, a nawet generator AI by przygotować plakat czy post reklamowy.
4. Globkurier – GlobKurier.pl jako platforma transportowa umożliwia łatwą wycenę przesyłki kurierskiej i wybranie idealnego kuriera do realizacji zlecenia. Pośredniczy pomiędzy klientem, a dużymi firmami kurierskimi i transportowymi, takimi jak: InPost, DPD, UPS, FedEx, ORLEN paczka, Hellmann, Raben czy DHL. Działa jako agregator wysyłkowy dla klientów i firm z różnych branż, dzięki czemu może negocjować z firmą kurierską atrakcyjne stawki. Oferuje ceny niższe nawet o 70% niż bezpośrednio u przewoźnika. Dodatkowo uwzględnia skomplikowane wzory wag wolumetrycznych, przesyłek niestandardowych i dłużyć, co pozwala na obniżenie kosztów wysyłek kurierskich i paletowych w kraju i za granicę.
5. Baselinker – Baselinker to system, dzięki któremu zintegrujesz swoją platformę e-commerce z innymi portalami czy narzędziami. Innymi słowy, będziesz mógł kompleksowo obsługiwać sprzedaż w wielu kanałach jednocześnie z poziomu jednego centrum dowodzenia.
6. MailerLite – Po fuzji z FreshMail oferuje jeszcze więcej. Jest to platforma do e-mail marketingu, który nadal jest powszechny i skuteczny w 2025. W przystępnych cenach dla szczególnie małych i średnich firm oferuje tworzenie całych kampani e-mailowych, narzędzia to automatyzacji marketingu oraz udostępnia analitykę. Sprawdź możliwości już teraz.
7. Zaufane.pl – Jest to polska platforma, a więc wręcz konieczna do użycia jeśli chcesz sprzedawać w Polsce. To narzędzie, które dostarcza firmom usługi szybkiego i efektywnego pozyskiwania, a także prezentowania opinii klientów o firmie i produktach, dzięki czemu wzmacniają one swoją markę i budują zaufanie do swoich usług i produktów. Każdy z nas dokonując zakupu, lubi sprawdzić co inni o nim sądzą by uniknąć oszustwa. Teraz i Ty możesz mieć swoje produkty z oceną.
8. Tidio – Bardzo popularna aplikacja do czatu na żywo. Pozwala błyskawicznie łączyć się z klientami. Klienci mogą pisać poprzez czat na żywo, komunikator lub e-mail. Dzięki Tidio zaangażujesz swoich odbiorców oraz zautomatyzujesz pracę z klientami. Możesz zintegrować się z Messengerem, Instagramem, WhatsAppem i nawet podpiąć automatyczne boty, które odpowiedzą na pytania za Ciebie. Takie pytanie to może być choćby o status zamówienia czy zapytanie o dostępność konkretnego produktu.
9. Brand 24 – Brand24 służy do do monitoringu sieci i social mediów, dzięki któremu zobaczysz, co inni piszą o Twojej firmie. Narzędzie gromadzi publiczne wzmianki na dany temat w sieci! Zapewnia pełny monitoring internetu.
10. Hotjar – Hotjar to narzędzie online dzięki któremu możesz dowiedzieć się, co właściwie robią użytkownicy przeglądający Twoją stronę internetową. Jest to świetne narzędzie do analizy i poprawy konwersji na stronie. Dzięki niemu możemy zobaczyć, gdzie użytkownicy klikają i na czym się na stronie skupiają. Możemy nawet podejrzeć jak użytkownik przeglądał stronę. Analizując jesteśmy w stanie dowiedzieć się na którym etapie procesu zakupu użytkownik się wycofał. Może zobaczył produkt, ale przycisk “Dodaj do koszyka” jest mało widoczny, a może mamy klientów, którzy dodali produkty do koszyka, ale nigdy do niego nie przechodzą lub porzucają, gdyż nasz proces zakupowy jest zbyt skomplikowany. To narzędzie pozwoli nam również sprawdzić czy zmiany, które wykonujemy w interfejsie graficznym, choć wydają nam się ładne i logiczne, faktycznie przekładają się na poprawę konwersji. Koniecznie musisz spróbować.
11. Surfer SEO – To narzędzie, które pomoże ci zwiększyć widoczność Twojej strony w Google. Jeśli wcześniej nie wiedziałeś jak sobie z tym poradzić, przeprowadzić analizę i poprawić treści by użytkownicy mogli do Ciebie trafić to koniecznie musisz to narzędzie przetestować. Nie będziesz musiał zgadywać jak wyszukiwarki widzą Cię w internecie, ale otrzymasz analizę, oraz informację co poprawić.
12. SimilarWeb – Konkurencja nie śpi, chyba każdy to słyszał. To narzędzie pozwoli Ci odnaleźć strony konkurencji, które w wyglądzie i funkcjach przypominają Twoją. Pozwala to również porównać wartości analityczne jak choćby odwiedziny czy ścieżki zakupowe. Będziesz mógł zweryfikować czy Twoje kampanie marketingowe, poprawy SEO, jak również decyzje biznesowe takie jak promocje, sprawiają, że wypadasz lepiej na tle konkurencji.
13. Barilliance – A może spodoba Ci się to? A może potrzebujesz też? No właśnie, to jest to narzędzie. Dzięki niemu będziesz mógł uratować część porzuconych koszyków i spróbować je odzyskać przez wysłanie spersonalizowanych wiadomości email z produktami, które pasują do klientów, lub zarekomendować im produkty, które mogą się im spodobać.

Obserwując narzędzia na bieżąco już teraz widzimy zapowiedzi narzędzi AI, które dużo niższym kosztem będą w stanie wygenerować nam fotografię produktową bez większych umiejętności i zlecenia tego zewnętrznym firmom. Już teraz pojawiają się reklamy w TV, które są wygenerowane przy użyciu AI. Na tym etapie jeszcze jesteśmy bez problemu w stanie je odróżnić, ale za chwilę te narzędzia będą ogólnie dostępne i pozwalające wykonać profesjonalną reklamę za minimalny koszt. Pozwoli to skupić się na kreatywnym pomyśle, a nie technicznych trudnych aspektach wykonania. Trzymamy dla Was rękę na pulsie i na pewno będziemy Was informować o kolejnych nowościach.